8 советов по найму телемаркетинга для увеличения продаж страховки

Продажи

Наем продавца по телемаркетингу — это бизнес-стратегия, которую может изучить страховой агент, при которой предполагается, что он будет назначать встречи, а страховой агент фокусирует свое время исключительно на встречах и написании заявлений.

При правильном использовании телемаркетинг может быть чрезвычайно эффективным и недорогим способом получить прибыль. Это должно быть тщательно спланированное действие, чтобы убедиться, что ваши стратегии и тактика верны.

Помимо организации встреч, телемаркетер может помочь квалифицированным кандидатам, заинтересованным в контакте со страховым агентом. Затем страховой агент может сосредоточиться на продажах без эмоционального багажа, связанного с тоннами холодных звонков.

Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам использовать услуги телемаркетинга:

(а) Сначала научитесь искусству

Пройдите процесс телемаркетинга и будьте действительно хороши в этом, только тогда у вас будет опыт и компетенция, чтобы нанять и успешно обучить телемаркетолога. Это важно, если вы хотите добиться наилучших результатов от службы телемаркетинга.

(б) Используйте проверенный скрипт

У телемаркетинга есть всего несколько секунд, чтобы произвести хорошее впечатление. Убедившись, что у вас есть правильный сценарий, который можно использовать для получения желаемых результатов, вы можете обучить телемаркетолога тактичному использованию сценария, особенно при обработке отказов.

(c) Критерии отбора

Вы можете рассмотреть возможность найма телемаркетологов с опытом продаж. Они могут приступить к работе быстрее и плавнее. Телемаркетинг не для слабонервных, вы можете просмотреть несколько базовых сценариев разговора, чтобы оценить их способность справляться со стрессом.

г) соответствие регламенту

Ознакомьтесь с правилами, регулирующими деятельность по телемаркетингу в регионе, в котором вы работаете. Узнайте, применима ли опция «Не звонить в список». Убедитесь, что «Список не звонить» включен в список телефонов.

(e) Перспективные списки

Если вы решите приобрести список потенциальных клиентов, возможно, вы захотите приобрести его у авторитетного источника, который предлагает целевой рынок, на котором вы хотите сосредоточить свою энергию. Покупка «бесплатных» списков может расстроить вас и ваших телемаркетеров.

(f) Ставка заработной платы и программа стимулирования

Телемаркетологи получают почасовую оплату плюс бонус. Конкурентоспособная заработная плата может гарантировать, что у вас будут работать опытные и преданные своему делу телемаркетеры, которые, в свою очередь, сделают все возможное, чтобы организовать для вас качественные встречи.

(g) CRM-система

Выберите CRM-систему, которая может обходить автоответчик и подключать потенциальных клиентов к операторам телемаркетинга, как только потенциальные клиенты поднимают трубку. Прослушивание автоматических дозвонщиков раздражает потенциальных клиентов.

(h) Аутсорсинг

Можно рассмотреть аутсорсинг. Вы можете обратиться к поставщику услуг телемаркетинга, который специализируется на ваших услугах или продуктах. Что касается офшорных услуг, оцените свое знание английского языка и понимание навыков телемаркетинга.

Услуги телемаркетинга могут дать вашей компании конкурентное преимущество, позволяя вам сосредоточиться на своем основном бизнесе. Стратегическая интеграция услуг телемаркетинга в ваши бизнес-операции может помочь вам значительно увеличить продажи и прибыль.

Оцените статью
Добавить комментарий