5 лучших CRM для вашего бизнеса

5 лучших CRM для вашего бизнеса Продажи

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это общекорпоративная стратегия управления взаимодействием компании с клиентами, клиентами и потенциальными клиентами. CRM направлена ​​на снижение затрат и повышение прибыльности за счет удовлетворения требований клиентов. Он играет важную роль во всех видах бизнеса, включая малые и средние предприятия. Это дает руководству новые возможности для бизнеса и помогает сотрудничать с отделом продаж и клиентами для эффективного ведения бизнеса. Отдел продаж может получать актуальную информацию о маркетинговых кампаниях, встречах и возможностях продаж, чтобы информация не дублировалась и потенциальных клиентов можно было эффективно отслеживать.

Вот 5 лучших CRM:

1. Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM — это программный продукт Microsoft для управления взаимоотношениями с клиентами. Продажи, маркетинг и услуги являются основными секторами этого продукта. Для настройки MS Dynamics CRM компания запустила платформу XRM (XRM — динамический партнер MS CRM, предоставляющий онлайн-решения CRM, настройку CRM и интеграцию CRM) и проприетарную платформу (на основе .NET).

Некоторые ключевые особенности MS Dynamics CRM включают:

• Управление билетами

• Интернет-портал для клиентов

• Конфигурация и рабочий процесс

• Уведомления и предупреждения

• Действия и связь для Windows, Интернета и беспроводной сети

• Управление сервисным контрактом

• Интегрированные преимущества CRM

• Составление отчетов

2. Microsoft Outlook CRM

Microsoft Outlook CRM способна исправить недостатки и создать программное обеспечение, идеально подходящее для компании. Синхронизация не требуется, и при работе в автономном режиме нет внешних баз данных.

Некоторые из преимуществ MS Outlook CRM следующие:

• Улучшенная функциональность электронной почты.

• Улучшенные функции записи и управления.

• Увеличение продаж

• Значительная экономия затрат на продукцию

• Легче получить санкции и одобрение, чем другие CRM-системы.

• Сервисные и маркетинговые функции для MS Outlook

• Отсутствие интеграции и синхронизации с другими CRM-системами.

• Обучение и сервис

3. CRM сахар

Sugar CRM — компания по разработке программного обеспечения, базирующаяся в Купертино, Калифорния. Это ведущее программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое позволяет предприятию соответствовать всем требованиям CRM для лучшего функционирования бизнеса. Это веб-приложение, к которому может получить доступ любой человек из любой точки мира с помощью веб-браузера с поддержкой Java. Sugar CRM предоставляет интегрированные решения для планирования и составления расписаний в рамках бизнес-организации, и большинство компаний стараются максимально использовать настройку Sugar CRM для достижения своих бизнес-целей. Он улучшает все аспекты управления и взаимодействия с клиентами.

Возможности Sugar CRM включают:

• Увеличьте вашу продуктивность

• Увеличивайте количество потенциальных клиентов и циклов продаж.

• Повышение удовлетворенности клиентов

• Стоимость под контролем

• Интегрируйте сахарную CRM с социальными сетями.

• Доступ к Sugar CRM в любом месте и в любое время

• Отслеживание общения сотрудников с клиентами

• Отслеживайте все командные проекты и действия

4. Oracle CRM

Oracle CRM — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанное корпорацией Oracle. Это программа поддержки бизнеса с интегрированными продажами и маркетингом, обслуживанием клиентов и т. Д. Многие компании используют Oracle CRM, потому что они могут легко планировать, создавать и распространять аналитические отчеты. Он удерживает клиента в любом бизнесе и может быть адаптирован для любой организации любого размера.

Некоторые важные особенности Oracle:

• Интеграция данных клиентов

• Публичный CRM

• Приложения бизнес-аналитики

• Управление партнерскими отношениями

• Управление затратами

• гаджеты CRM

• Самообслуживание и электронное выставление счетов

5. SAP CRM

SAP CRM — это интегрированное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами для компаний, разработанное SAP AG (немецкая международная корпорация по разработке программного обеспечения). SAP CRM — это инструмент CRM, оснащенный SAP. Эта реализация включает обучение, тестирование, перенос данных и будущие бизнес-процессы.

Основные функции SAP CRM включают:

• Обеспечивает центральную маркетинговую платформу

• Эффективные и действенные специалисты по продажам

• Снижение эксплуатационных расходов и высокое качество услуг.

• Управляйте своими партнерскими отношениями

• Канал поставки услуг, продаж и маркетинга

• Расширьте возможности своего аккаунта и торговых менеджеров

Оцените статью
Добавить комментарий