5 лучших CRM для вашего бизнеса

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это общекорпоративная стратегия управления взаимодействием компании с клиентами, клиентами и потенциальными клиентами. CRM направлена ​​на снижение затрат и повышение прибыльности за счет удовлетворения требований клиентов. Он играет важную роль во всех видах бизнеса, включая малые и средние предприятия. Это дает руководству новые возможности для бизнеса и помогает сотрудничать с отделом продаж и клиентами для эффективного ведения бизнеса. Отдел продаж может получать актуальную информацию о маркетинговых кампаниях, встречах и возможностях продаж, чтобы информация не дублировалась и потенциальных клиентов можно было эффективно отслеживать.

Вот 5 лучших CRM:

1. Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM — это программный продукт Microsoft для управления взаимоотношениями с клиентами. Продажи, маркетинг и услуги являются основными секторами этого продукта. Для настройки MS Dynamics CRM компания запустила платформу XRM (XRM — динамический партнер MS CRM, предоставляющий онлайн-решения CRM, настройку CRM и интеграцию CRM) и проприетарную платформу (на основе .NET).

Некоторые ключевые особенности MS Dynamics CRM включают:

• Управление билетами

• Интернет-портал для клиентов

• Конфигурация и рабочий процесс

• Уведомления и предупреждения

• Действия и связь для Windows, Интернета и беспроводной сети

• Управление сервисным контрактом

• Интегрированные преимущества CRM

• Составление отчетов

2. Microsoft Outlook CRM

Microsoft Outlook CRM способна исправить недостатки и создать программное обеспечение, идеально подходящее для компании. Синхронизация не требуется, и при работе в автономном режиме нет внешних баз данных.

Некоторые из преимуществ MS Outlook CRM следующие:

• Улучшенная функциональность электронной почты.

• Улучшенные функции записи и управления.

• Увеличение продаж

• Значительная экономия затрат на продукцию

• Легче получить санкции и одобрение, чем другие CRM-системы.

• Сервисные и маркетинговые функции для MS Outlook

• Отсутствие интеграции и синхронизации с другими CRM-системами.

• Обучение и сервис

3. CRM сахар

Sugar CRM — компания по разработке программного обеспечения, базирующаяся в Купертино, Калифорния. Это ведущее программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое позволяет предприятию соответствовать всем требованиям CRM для лучшего функционирования бизнеса. Это веб-приложение, к которому может получить доступ любой человек из любой точки мира с помощью веб-браузера с поддержкой Java. Sugar CRM предоставляет интегрированные решения для планирования и составления расписаний в рамках бизнес-организации, и большинство компаний стараются максимально использовать настройку Sugar CRM для достижения своих бизнес-целей. Он улучшает все аспекты управления и взаимодействия с клиентами.

Возможности Sugar CRM включают:

• Увеличьте вашу продуктивность

• Увеличивайте количество потенциальных клиентов и циклов продаж.

• Повышение удовлетворенности клиентов

• Стоимость под контролем

• Интегрируйте сахарную CRM с социальными сетями.

• Доступ к Sugar CRM в любом месте и в любое время

• Отслеживание общения сотрудников с клиентами

• Отслеживайте все командные проекты и действия

4. Oracle CRM

Oracle CRM — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанное корпорацией Oracle. Это программа поддержки бизнеса с интегрированными продажами и маркетингом, обслуживанием клиентов и т. Д. Многие компании используют Oracle CRM, потому что они могут легко планировать, создавать и распространять аналитические отчеты. Он удерживает клиента в любом бизнесе и может быть адаптирован для любой организации любого размера.

Некоторые важные особенности Oracle:

• Интеграция данных клиентов

• Публичный CRM

• Приложения бизнес-аналитики

• Управление партнерскими отношениями

• Управление затратами

• гаджеты CRM

• Самообслуживание и электронное выставление счетов

5. SAP CRM

SAP CRM — это интегрированное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами для компаний, разработанное SAP AG (немецкая международная корпорация по разработке программного обеспечения). SAP CRM — это инструмент CRM, оснащенный SAP. Эта реализация включает обучение, тестирование, перенос данных и будущие бизнес-процессы.

Основные функции SAP CRM включают:

• Обеспечивает центральную маркетинговую платформу

• Эффективные и действенные специалисты по продажам

• Снижение эксплуатационных расходов и высокое качество услуг.

• Управляйте своими партнерскими отношениями

• Канал поставки услуг, продаж и маркетинга

• Расширьте возможности своего аккаунта и торговых менеджеров

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Как CRM может помочь вам увеличить продажиКак CRM может помочь вам увеличить продажи

Знаете ли вы, что управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) может повысить эффективность и продуктивность продаж? У вас есть хорошее CRM-решение для ваших отделов продаж и маркетинга? Вы знаете, как успешные

Советы по защите от распространенных ошибок программного обеспечения CRMСоветы по защите от распространенных ошибок программного обеспечения CRM

Сегодня на рынке представлено множество программ CRM, которые отличаются друг от друга. Есть несколько удивительных продуктов, которые могут стимулировать ваш бизнес, но есть также системы, которые настолько сложно использовать и

Инструмент ERP с открытым исходным кодом — PostBooksИнструмент ERP с открытым исходным кодом — PostBooks

Поскольку глобальный финансовый кризис серьезно задушил компании во всех отраслях, способы и средства сокращения затрат сейчас занимают одно из первых мест в списке корпоративных приоритетов — будь то крупные корпорации