Советы по удаленному управлению сотрудниками

Сейчас так много людей 100% времени работают из дома (WFH). Надеюсь, что в этом случае вы сможете оставаться продуктивным и позитивным во время пандемии COVID-19.

Хотя многие из нас привыкли вести предпринимательскую жизнь в домашнем офисе, необходимость изолировать себя и прервать любое прямое взаимодействие с коллегами и клиентами по-прежнему является большим изменением.

Я рекомендую вам использовать это время, чтобы взглянуть на свои общие бизнес-цели, сосредоточиться на здоровье (физическом и психическом) и заботе о себе, а также проводить время с семьей дома.

Я думаю, что многим владельцам малого бизнеса необходимо изменить свою маркетинговую стратегию, и то, что они делают, когда они поражаются коронавирусом, может сильно отличаться от прежнего.

Я хотел поделиться некоторыми полезными техническими инструментами, которые могут значительно облегчить вашу повседневную жизнь в WFH.

Инструменты для командного общения

Это, вероятно, самое важное решение, которое вам придется принять в отношении продукта WFH. Вашей команде нужен надежный и простой в использовании инструмент, позволяющий сразу же отправлять сообщения коллегам. Правильный выбор зависит от потребностей и проблем вашего бизнеса, размера команды и бюджета.

1. Возможно, вы слышали о Slack. Этот инструмент позволяет создавать многотемные каналы и приглашать пользователей. От идей для маркетингового контента до тактики социальных сетей и фотографий собак в офисе ваша команда может создать правильные каналы для облегчения общения и совместной работы.

Он также интегрируется со многими полезными инструментами, включая Outlook Calendar, Twitter, HubSpot и Salesforce, поэтому вы всегда можете видеть, что происходит, прямо в приложении Slack (например, не нужно щелкать и выходить из своего ежедневного календаря или ленты Twitter). Вы можете использовать ТАК МНОГО забавных и креативных смайлов, которые сделают удаленный обмен сообщениями в такое трудное время немного более беззаботным.

2. Еще одна популярная платформа — Discord. Популярный среди геймеров инструмент для передачи голоса, видео и текста используется не только для общения с коллегами, но и для поиска сообществ единомышленников и новых друзей. Вы можете создавать «серверы» и «каналы» для определенных тем, аналогично каналам Slack. В то время как Slack имеет больше бизнес-интеграции, Discord имеет голосовые каналы, поэтому вы можете легко общаться с членами команды. Discord также позволяет вам устанавливать роли и разрешения пользователей.

3. Flock — это облачный инструмент командного взаимодействия с видео- и аудиосвязью, совместным использованием экрана, текстовым чатом, интеграцией с другими бизнес-приложениями и многим другим. Вы можете отмечать коллег в комментариях и списках дел, загружать документы, изображения и видео, а также устанавливать напоминания и сроки выполнения. Опросы, обмен фрагментами кода и групповые обсуждения доступны и интегрируются с другими приложениями, такими как Trello, Github, Google Drive и Asana.

Инструменты для совместной работы в команде

Ваши сотрудники должны иметь возможность делиться своей работой, независимо от того, создают ли они маркетинговую стратегию или редактируют пресс-релиз. Вот несколько, которые могут удовлетворить потребности вашего малого бизнеса.

1. G Suite — это продукт Google, который состоит из облачных вычислений, инструментов для повышения производительности и совместной работы, программного обеспечения и продуктов. В одном наборе инструментов он предлагает электронную почту, текстовый редактор, электронные таблицы, презентации, общие календари, облачное хранилище и многое другое.

Вы можете комментировать и предлагать определенные документы с помощью Таблиц и Google Документов, редактировать документы в Интернете и одновременно работать над проектами и документами. Предоставить пользователям разрешение на доступ к определенным файлам очень просто.

2. Evernote: это больше, чем приложение для создания заметок. Evernote помогает фиксировать идеи, расставлять приоритеты и делиться ими, отслеживать проекты и списки дел. Я, конечно, нахожу его очень полезным для заметок, но также и как своего рода «электронный картотечный шкаф», упрощающий организацию. Доступны бесплатные, базовые и бизнес-пакеты.

CRM инструменты

CRM означает «Управление взаимоотношениями с клиентами», а инструменты CRM помогают в таких вещах, как управление потенциальными клиентами, отслеживание продаж, отслеживание в социальных сетях и доставка электронных информационных бюллетеней. Вот три, которые следует учитывать:

1. MailChimp — это универсальная маркетинговая платформа с инструментами для создания чего угодно, от электронных писем до открыток. У них есть большой выбор шаблонов на выбор, которые затем можно изменить в соответствии с вашим брендом. Их интуитивно понятный интерфейс и точная отчетность великолепны, но по мере роста вашего списка подписчиков или объема электронной почты цены могут расти. Вы можете сравнить их разные планы на их веб-сайте.

2. Constant Contact всегда был большим конкурентом MailChimp за то, что он был брендом в области электронного маркетинга. Это огромная компания, и это отличный вариант, если Facebook является важной частью вашей маркетинговой стратегии в Интернете. Постоянный контакт имеет опцию электронной почты, которая разработана так, чтобы пользователи могли легко делиться вашей новостной рассылкой на Facebook.

Этот вариант можно считать наиболее дружественным к социальным сетям и имеет все основные функции других упомянутых. Если ваш онлайн-маркетинг включает Hootsuite (вы можете интегрировать его с Hootsuite), и вы сосредотачиваете свои усилия на привлечении внимания в социальных сетях, это отличный инструмент для рассылки новостей.

3. AWeber — чрезвычайно популярный вариант, рекомендованный многими профессиональными маркетинговыми компаниями. Он предоставляет пять планов на выбор и длинный список функций, таких как неограниченные маркетинговые кампании по электронной почте, отслеживание, списки и автоматические ответы.

Многие люди считают, что их платформа Auto Responder превосходит другие компании, поскольку позволяет компаниям автоматизировать процесс доставки персонализированных сообщений электронной почты клиентам по расписанию.

Инструменты управления проектами

Инструмент управления задачами совместной работы позволяет каждому отслеживать и управлять всеми проектами. Думайте об этом как об онлайн-инструменте планирования, диспетчере задач и инструменте совместной работы для управления рабочими процессами команды.

1. Асана — один из ведущих инструментов, собирающий множество положительных отзывов. Это позволяет каждому в вашей команде следить за всем рабочим процессом проекта с помощью простого визуального инструмента. Вы всегда будете знать, где находится ваша команда и кто за что и когда отвечает.

От ежедневных напоминаний о назначенной задаче до возможности легко добавлять коллег или назначать подзадачи проекта членам команды, Asana позволяет легко увидеть, на что похож день, неделя и месяц каждого из них (но вы можете легко перемещать вещи, если планы меняются).

2. Monday.com — довольно простой, интуитивно понятный инструмент визуального управления командой (на самом деле это платформа для управления проектами). Управляет процессами, рабочими процессами и проектами в одном цифровом рабочем пространстве. Визуально это выглядит так же, как набор настраиваемых электронных таблиц, где каждый член команды может регистрировать свои задачи и обновлять их, добавляя отчеты о состоянии и другую важную информацию.

Это означает, что каждый может видеть все активные задачи и рассчитывать на их прогресс. Члены команды могут работать над несколькими проектами, не заблудившись, благодаря еженедельному обзору за понедельник. Рабочий процесс можно настроить так, как вы хотите, чтобы вы знали о приоритетах, о том, что было сделано, что не было сделано и т. Д. Не помешают красочные узоры и большие пуговицы!

Инструменты управления социальными сетями

У многих малых предприятий уже есть инструменты управления социальными сетями. Инструмент управления социальными сетями позволяет вам управлять всеми своими учетными записями с одной панели, экономя ваше время и нервы. Эти инструменты делают ваш контент доступным в самое лучшее время дня, чтобы ваши подписчики и поклонники могли чаще видеть ваши обновления. Это более умный и эффективный способ планировать публикации в социальных сетях и делиться ими.

Лучшая часть этих инструментов — это встроенная система аналитики, которая дает вам представление о том, что работает хорошо и когда ваши сообщения в социальных сетях оказывают наибольшее влияние.

Вот два инструмента управления социальными сетями, которые я использую лично:

1. В буфере отображаются запланированные публикации и аналитические данные (степень детализации этих анализов зависит от выбранного плана). Многие владельцы малого бизнеса выбирают Buffer из-за его гладкого и понятного интерфейса, который легко освоить новичкам.

2. Я считаю, что хотя Buffer отлично подходит для ваших менее требовательных потребностей в социальных сетях, Hootsuite — это то место, где вы хотите видеть свои временные рамки, ответы и многое другое во всех ваших социальных сетях.

И Buffer, и Hootsuite предлагают бесплатные и платные планы, поэтому вы всегда можете попробовать их и посмотреть, какой из них лучше подходит для вашего малого бизнеса.

***

И хотя это не тот инструмент, который могут использовать все сотрудники, мне нравится MoneyMinderOnline в эти нестабильные времена. Это не только дает вам место для отслеживания ваших расходов, но также дает вам представление о ваших привычках к расходам и позволяет заглядывать в будущее, чтобы улучшить свой денежный поток, погасить свой долг и начать откладывать на свои большие цели.

Надеюсь дать вам обзор некоторых инструментов, которые помогут вам повысить продуктивность и моральный дух вашей команды при работе из дома. Вы также можете воспользоваться нашей статьей о повышении эффективности бизнеса на нашем сайте.

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Как использовать технологии для развития малого бизнесаКак использовать технологии для развития малого бизнеса

Вы когда-нибудь задумывались о том, как технологии меняют нашу экономику? Вы когда-нибудь пытались заметить и реализовать свой бизнес без технологий? С помощью технологий вы упростите многие сложные вещи. Когда вы

10 секретов написания жалоб на убийц10 секретов написания жалоб на убийц

Письма с жалобами — не всегда весело, но иногда их нужно писать. Во многих случаях, если люди не жалуются, виновное агентство (например, компания или правительство) даже не знает, что проблема,

Маркетинг семинаров преувеличен?Маркетинг семинаров преувеличен?

Не верьте своим кончикам ягодиц. Хорошо представлен и для нужной аудитории благодаря соответствующим системам отслеживания; семинары по-прежнему остаются чрезвычайно эффективным маркетинговым инструментом для финансовых консультантов. Проблема в том, что многие