Офис управления проектами обеспечивает лучшие маркетинговые результаты

Офис управления проектами обеспечивает лучшие маркетинговые результаты Маркетинг

Многие люди обнаруживают, что строгость и дисциплина в управлении проектами сочетаются с творческой природой маркетинга, как нефть и вода. Хотя это требует некоторого привыкания, после того, как установлен распорядок, отношения не только работают, но и фактически повышают эффективность маркетинга. Чем больше каналов сбыта: телевидение, радио, газеты и цифровые СМИ, и чем выше частота обновления творческих идей, тем больше будет преимуществ. В маркетинге, СМИ и рекламе подход к управлению проектами не работает. Там должен быть лучший способ!

Компании часто внедряют офисы управления программами или проектами (PMO) для управления крупными, сложными или дорогостоящими проектами. Различия между Офисом управления проектом и Программой будут предметом отдельного обсуждения. Маркетинговые бюджеты в некоторых случаях составляют значительную часть общего операционного бюджета компании. В целом маркетинговые проекты потенциально требуют сложной координации между несколькими агентствами и разными каналами. Таким образом, маркетинг — логичный кандидат на должность PMO. К сожалению, отделы маркетинга часто считают строгий подход, предлагаемый Институтом управления проектами (PMI), слишком структурированным для поддержки творческого процесса. Кроме того, многие маркетинговые организации считают, что процесс PMI требует слишком много работы, чтобы обеспечить гибкость, необходимую для быстрой адаптации к рынку. Решение состоит в том, чтобы принять подход, который уравновешивает строгость и гибкость, обеспечивая необходимую видимость статуса и контроль над вашими маркетинговыми проектами, используя только самые ценные компоненты процесса PMI.

PMI — крупная обучающая и сертификационная организация в области управления проектами. PMI Project Management Professional (PMP) — это лишь одна из сертификаций, доступных руководителям проектов, и широко известная и общепринятая форма аккредитации. Количество менеджеров проектов, сертифицированных PMI, влияет на то, что большинство офисов управления программами или проектами (PMO) следуют принятым методам PMI. Сходство, поддерживаемое PMI, приводит к очень похожим шаблонам документации и процессам независимо от отдела или отрасли. Хотя это сходство упрощает рассмотрение кадровых вопросов и обучения, что идеально подходит, например, для ИТ-проектов, оно не определяет гибкости, необходимой маркетинговым и рекламным организациям. Сертификация PMI — лишь один из показателей компетентности в управлении проектами. Менеджеру маркетингового проекта потребуется нечто большее, чем просто навыки управления проектом, чтобы успешно управлять маркетинговым проектом или создать PM по маркетингу. Менеджер проекта должен быть гибким, чтобы управлять несколькими рабочими процессами в быстро меняющейся среде, где рыночные силы могут, а часто и диктовать внезапные изменения направления. Подход к управлению проектами не может замедлить маркетинговый процесс.

Создание PMO в маркетинговой организации сопряжено с особым набором проблем, требующих творческого подхода. Успешный PMO требует глубокого понимания принципов управления проектами. Опыт в поиске баланса между рекомендованными методами управления проектами и недопущении прерывания вашего творческого развития имеет важное значение. Правильный подход к созданию маркетингового учреждения PMO повышает ценность за счет:

Обеспечить процесс, достаточный для поддержания финансовой видимости и статуса для руководства организации через директора по маркетингу (CMO) и выше

Создание процесса коммуникации для улучшения координации сообщений бренда по маркетинговым каналам для последовательного и эффективного маркетинга, который мотивирует клиентов и потребителей покупать товары и услуги

Гибкость в адаптации к конкретным целям и потребностям рынка наших клиентов, а также постоянное предоставление отличных услуг

Я обнаружил, что принятие подхода PMO, адаптированного к особым потребностям отдела маркетинга, предлагает большую ценность за пределами упомянутых выше пунктов. Они будут различаться в зависимости от организации, но часто включают:

· Повысьте уверенность высшего руководства в решении. Спонсоры проекта и лица, принимающие решения, должны верить в правильность творческого направления и иметь хорошую поддержку, прежде чем они смогут его принять. Независимо от конкретного творческого подхода, высшее руководство будет больше доверять, если бренд-менеджеры и другие ключевые заинтересованные стороны внесут свой вклад во всестороннее рассмотрение процесса отбора.

· Подбор заинтересованных сторон. За счет налаживания координации нескольких видов деятельности и обеспечения форума для всех заинтересованных сторон они будут проинформированы о направлениях, в которых идеи трансформируются в маркетинг и маркетинговый контент и эффективно внедряются на рынке.

· Улучшение производительности. Внедрение маркетинговых материалов обычно требует значительных усилий. Есть запланированные мероприятия, которые необходимо решить, например, конференции по продажам, запуск новых продуктов, спортивные мероприятия, концерты и т. Д., Для которых необходимо, чтобы материалы были доступны в определенное время. PMO обеспечивает планирование для получения материалов высочайшего качества без неэффективности и низкого качества в последнюю минуту. Я сталкивался с ситуациями, когда отсутствовали важные возможности для связи с потребителем или я сталкивался с плохим контентом — все из-за пробелов в процессе планирования.

· Повысьте эффективность вашего маркетинга. Я был свидетелем ситуаций, когда после создания PMO маркетинговая команда смогла обратить вспять падение продаж и добиться значительного роста за счет улучшения межканальной коммуникации и согласованности сообщений, ориентированных на клиента.

Когда все отделы маркетинговой группы вашего бренда работают над достижением общих целей с согласованным графиком, вы будете знать, что ваш PMO работает. Вы сможете последовательно представить свой бренд по всем каналам, а ваша маркетинговая деятельность увеличит продажи.

Оцените статью
Добавить комментарий