5 способов интеграции CRM с Marketing Automation, которые помогут вам увеличить продажи и развить свой бизнес

Большинство компаний понимают или до некоторой степени понимают, что управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это способ архивирования и организации данных о клиентах, чтобы сделать их доступными и, таким образом, повысить их удовлетворенность. Большинство маркетологов понимают, что автоматизация маркетинга — это способ сделать маркетинговые задачи проще и эффективнее, или, как это определяет HubSpot:

«Автоматизация маркетинга — это программное обеспечение, предназначенное для автоматизации маркетинговой деятельности. Многим отделам маркетинга необходимо автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как электронная почта, социальные сети и другие действия на сайте. Технология автоматизации маркетинга упрощает эти задачи ».

CRM Plus Marketing Automation: мощное сочетание

Многие компании и их маркетологи не понимают преимуществ интеграции CRM с автоматизацией. Эти преимущества могут изменить правила игры для малого, среднего и крупного бизнеса. Например, возьмите эти данные из Salesforce:

• Более 77% маркетологов заявили, что интегрировали автоматизацию маркетинга, прежде всего, для увеличения доходов.

• Компании, использующие автоматизацию маркетинга для привлечения потенциальных клиентов, увеличивают количество квалифицированных клиентов более чем на 450%.

• Автоматизация маркетинга увеличивает продуктивность продаж в среднем на 14,5%.

• К 2020 году клиенты будут обслуживать 85% своих деловых отношений, не разговаривая с людьми.

Как присоединение CRM к автоматизации маркетинга может помочь вашей компании?

Существует несколько причин, по которым 3 из 4 компаний, объединивших CRM и автоматизацию маркетинга, показывают положительную рентабельность инвестиций в течение 1 года. Вот 5:

1. Вы улучшите уход за свинцом: Для многих маркетологов создание потенциальных клиентов имеет приоритет перед их взращиванием, но вам нужно заботиться о своих лидах, чтобы успешно продвигать их по воронке продаж — и закрывать больше продаж. Присоединяясь к CRM с Marketing Automation, вы можете автоматически отправлять релевантный контент (например, по электронной почте) в ответ на действия, предпринимаемые потенциальными клиентами. Это значительно увеличивает количество потенциальных клиентов, конверсий и продаж.

2. Вы повысите бизнес-интеллект: Инструменты автоматизации, которые вы используете, собирают ключевые данные о клиентах, которые затем можно использовать для дальнейшей персонализации ваших сообщений. Например, автоматизированная программа CRM сообщит вам, какие страницы клиенты просматривали, как долго они оставались, какой контент они загружали и какие формы заполняли. Вы будете собирать аналогичные данные об отправляемых вами электронных письмах. Проще говоря, чем больше вы знаете о своих клиентах, тем более актуальным и персонализированным будет ваше общение с ними.

3. Вы можете более эффективно расставлять приоритеты для потенциальных клиентов: Лучшее программное обеспечение для автоматизации маркетинга может назначать рейтинги потенциальным клиентам на основе их поведения в Интернете и, таким образом, сообщать вам, какие потенциальные клиенты с наибольшей вероятностью купят. Это означает, что вы сможете сосредоточить усилия своей группы продаж на наиболее квалифицированных потенциальных клиентах и, таким образом, увеличить продажи.

4. Вы сократите цикл продаж: Чем дольше ваш бизнес переводит потенциальных клиентов от покупателей сайтов к постоянным клиентам, тем меньше денег вы зарабатываете — и, учитывая возросший скептицизм сегодняшних потребителей, средний цикл продаж увеличился более чем на 20% за последние 5 лет. Интегрируя автоматизацию с вашей CRM, вы сможете отправлять более актуальный контент и более эффективно отвечать на вопросы клиентов, а также устранять барьеры для продаж, тем самым быстрее закрывая продажи и увеличивая доходы.

5. Вы будете более эффективно оценивать результаты для постоянного улучшения: Программное обеспечение CRM само по себе не может точно измерить, какие маркетинговые действия были наиболее эффективными. С добавленной автоматизацией маркетинга вы можете погрузиться в свои маркетинговые данные, чтобы узнать, какие стратегии работают, какие требуют настройки, а от каких следует отказаться. Это означает, что со временем ваша маркетинговая программа станет более эффективной, и вы сможете увеличить объем продаж.

Предложение

Как упоминалось выше, сочетание надежного программного обеспечения CRM с передовой автоматизацией маркетинга может изменить правила игры для вашего бизнеса, но не единственные. Чтобы узнать больше о том, как наши маркетинговые услуги, разработка веб-сайтов и улучшение сети помогут вам увеличить количество потенциальных клиентов, увеличить продажи и расширить свой бизнес, свяжитесь с нами сегодня.

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Понимание баз данных для персонализированного прямого маркетинга и печати переменных данныхПонимание баз данных для персонализированного прямого маркетинга и печати переменных данных

Все формы индивидуального маркетинга требуют информации о клиентах и ​​их интересах, чтобы сначала определить тех, кто может быть заинтересован в предлагаемых продуктах или услугах, а затем персонализировать продвижение таким образом,

С легкостью организуйте конференции с помощью программного обеспечения для управления мероприятиямиС легкостью организуйте конференции с помощью программного обеспечения для управления мероприятиями

Организация конференции может быть трудным и трудоемким делом. Будь то небольшое однодневное мероприятие для 20 делегатов или большое трехдневное мероприятие в Earls Court, общий процесс и общие проблемы одинаковы. Итак,

Обеспечение неожиданной выгоды и повышение окупаемости инвестиций в маркетингОбеспечение неожиданной выгоды и повышение окупаемости инвестиций в маркетинг

Маркетологи должны стать настоящими защитниками клиентов, используя маркетинговые программы удержания, чтобы доказать лояльность вашего бренда к клиенту, а не наоборот. Такой подход обеспечивает неожиданную ценность для клиентов, которые вознаграждают вас