Развивайте свой бизнес за счет интеграции WordPress с SugarCRM

Customer Portal — это платформа, которая позволяет организациям быстро и легко создавать специализированный портал для клиентов SugarCRM, к которому они могут получить доступ из интерфейса WordPress. 

Это вполне безопасный и эффективный способ использования информации и взаимодействия с процессами, приложениями и другими пользователями для удовлетворения потребностей конкретных секторов промышленности. Глубокая отраслевая функциональность и интерактивный интерфейс предоставляют новые решения, позволяющие вашему бизнесу внедрять инновации и оставаться конкурентоспособным.

Подумайте о своем предприятии на основе CRM, которое должно быть эффективным и простым в использовании. CRM должна обеспечивать настройку, отвечающую потребностям бизнеса, будь то организация малого, среднего или крупного бизнеса. Такую возможность предоставляет интеграция SugarCRM с WordPress.

Общее понимание SugarCRM

По своей сути этот плагин поможет вашим клиентам использовать несколько модулей Sugar в своем интерфейсе WP, которые вы можете определить на уровне администратора. Таких модулей огромное множество. Это лишь некоторые модули,которые можно интегрировать в клиентский интерфейс WP для использования:

  • учетные записи и контакты
  • звонки, встречи и дела
  • интересы и возможности
  • заметки и задачи
  • документы

Другими словами, это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами относится к системе, через которую компании продают и предоставляют услуги своим клиентам.

Несколько других статей в этой рубрике сайта

Важность интеллектуального анализа данных в современном деловом мире
Топ-20 методов push-уведомлений, которым должны следовать маркетологи электронной коммерции
Не знаете, в чем разница между CRM и CMS?

Интеграция SugarCRM с WordPress упростит и уменьшит вашу задачу по общению с клиентами любым другим способом. Ваши клиенты смогут самостоятельно обновить все вышеперечисленные модули.

Основные преимущества интеграции

Есть несколько значимых преимуществ интеграции SugarCRM с WP

  • Вы можете решить, какой модуль сделать доступным для всех клиентов Sugar.
  • Клиенты могут получить доступ к плагину со своим именем пользователя и паролем.
  • В макете «Редактировать» и «Контактная информация» вы можете указать, какие поля ваши конечные клиенты могут просматривать и использовать.
  • Чтобы избежать двойного ввода, идентификатор электронной почты, имя пользователя и пароль являются обязательными, а адреса электронной почты и пароли должны быть уникальными.
  • Вы можете назначать роли конкретному пользователю (назначенный пользователь должен быть настроен в конфигурации WP).
  • Модули, назначенные определенной роли, будут отображаться на портале в зависимости от их ролей.

Чем интересна SugarCRM для WordPress?

  1. Позволяя организациям любого размера собирать информацию о клиентах и ​​анализировать данные для достижения превосходного качества и максимального удовлетворения клиентов. 
  2. Решения должны быть такими, чтобы их можно было точно адаптировать к конкретным потребностям и чтобы они были хорошо масштабируемыми, чтобы их можно было расширять по мере роста компании. 
  3. Успешное формирование лояльности к бренду и поддержание длительных отношений с клиентами важно для привлечения и удержания клиентов перед лицом растущей конкуренции.

Самообслуживание сегодня является ключом к привлечению потребителей, а интегрированные сайты CRM стали неотъемлемой частью взаимодействия пользователей с предприятиями, с которыми они ведут бизнес.

SugarCRM для WordPress

Это могут быть сотрудники, клиенты или партнеры, которые хотят сотрудничать с организацией в любое время из любой точки мира. Такой портал предоставляет удобный способ публиковать сообщения о проблемах с обслуживанием и позволяет вам вести бизнес по всему миру. 

Круглосуточный сервис позволит вам предоставить своим клиентам высококачественный опыт.

Оцените статью
Добавить комментарий