Понимание важности качества продукции и услуг

Почему в первую очередь важно учитывать нынешнюю политическую атмосферу.

Это то, что вы постоянно слышите сейчас: «Они не делают их, как раньше» или «Другой продукт, сделанный за пределами Соединенных Штатов». В самом деле, до некоторой степени в этих чувствах есть доля правды; К сожалению, многие области торговли — особенно упомянутый сектор электроники — в значительной степени передаются на аутсорсинг в такие страны, как Китай, настолько, что многие потребители считают, что цена была самой высокой. Пример: рынок домашних аудио энтузиастов пережил возрождение проигрывателей в последнее десятилетие, движимое демографией миллениалов, которые только что промочили ноги в пуле «возрождения винила», но в лихорадочной борьбе за конкуренцию и выпуск своих проигрывателей сразу после их покупки, многие крупные компании передали свои спецификации азиатским операторам, которые в конечном итоге пошли на сокращение, чтобы не отставать от цены.

В результате более чем несколько серий проигрывателей этой конкретной марки пострадали от плохой конструкции, ненадежных двигательных двигателей, структурных сбоев, таких как деформированные тарелки и многое другое, — все это серьезно ухудшает производительность системы воспроизведения винила.

Конечно, это всего лишь общий случайный пример, но мы хотим, чтобы качество продукции и услуг, особенно в нашей нынешней несколько накаленной политической атмосфере, было превыше всего — мнение, которое не потеряно для президента Дональда Дж. Трампа, которое он высказал американским представителям. Производители придерживаются иной точки зрения, когда речь идет о товарах, выпускаемых потребителями.

Короче говоря, президент Трамп хочет, чтобы производство в США соответствовало требованиям, начиная и заканчивая словом Q.

Почему это должно быть в первую очередь в контексте производства? На оптимистичном рынке легко споткнуться и насладиться оптимизмом в производстве; Проще говоря, это единственная устойчивая опора, которая способствует совершенствованию бизнеса. Ценность компании, производящей товары, не только помогает экономике соответствовать ожиданиям потребителей и отрасли, но также может снизить затраты. Управление качеством имеет решающее значение, особенно для малых предприятий, поскольку хорошо продуманные продукты помогают поддерживать удовлетворенность и лояльность клиентов, одновременно снижая риск и стоимость замены дефектных товаров.

Давайте посмотрим на основы этой темы:

• Удовлетворение ожиданий клиентов. Клиенты ожидают, что компания будет поставлять отличные продукты, а когда нет, они быстро ищут альтернативы. Признание имеет решающее значение для удовлетворения потребностей клиентов и поддержания их лояльности, чтобы они могли продолжать делать покупки в будущем.

• Управление репутацией — высокое качество влияет на репутацию компании, поскольку плохой дизайн или неисправность продукта (как в примере с проигрывателем, упомянутом ранее) могут стать причиной негативной рекламы и нанести ущерб репутации.

• Соответствие отраслевым стандартам — аккредитация признанного стандарта может потребоваться при работе с определенными клиентами или соблюдении нормативных требований.

• Управление затратами. Плохая характеристика увеличивает затраты, как мы упоминали ранее, потому что без эффективной системы контроля компания может понести затраты на анализ несоответствующих товаров или услуг для определения основных причин.

Для производственных компаний важно активизировать процесс обучения, приверженность руководства и участие всех команд в улучшении контроля за чистотой. Также неплохо было бы посмотреть на поставщиков. Самостоятельное изучение, исследование и оценка улучшат эту область — и детали — и ваши высококачественные продукты в конечном итоге сравняются с продажами, устраняя при этом недоверие потребителей к производству.

Президент Трамп направил нас на правильный путь … теперь мы все должны сделать все возможное, чтобы улучшить производство в США.

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Часто задаваемые вопросы о Microsoft CRM Lotus Notes Domino ConnectorЧасто задаваемые вопросы о Microsoft CRM Lotus Notes Domino Connector

Microsoft Business Solutions CRM и IBM Lotus Notes Domino, как два продукта групповой работы от конкурирующих лидеров в области разработки программного обеспечения, могут сосуществовать в одной компьютерной сети организации и

Кибербезопасность и FedRAMP: обязательное сочетаниеКибербезопасность и FedRAMP: обязательное сочетание

Тот факт, что кибербезопасность является обязательной на федеральном рынке, до сих пор был широко распространенным мнением, но без конкретного процесса или политики, которыми федеральные агентства могли бы руководствоваться при переходе