4 способа резервного копирования облачных сервисов для вашего клиента с помощью вашего MSP

Поскольку облачные сервисы становятся очень популярными в малом и среднем бизнесе (SMB), поставщики управляемых ИТ-услуг (MSP) обнаруживают, что ответственность за обслуживание серверов и резервное копирование данных больше не на них, а на облачном провайдере.

Возьмем, к примеру, Hosted Exchange — такой сервис, как Microsoft Office 365, не требует поддержки Microsoft Exchange, и все данные надежно копируются и хранятся в центре обработки данных Microsoft.

Либо это? Не только Microsoft страдает от простоев облачных сервисов, и многие малые и средние предприятия задаются вопросом, как они могут дополнить резервные копии поставщиков облачных сервисов своими собственными системами резервного копирования и резервирования.

Добавление таких сервисов может быть реальной добавленной стоимостью для клиента в отрасли, где маржа на облачные сервисы обычно невелика.

Вот 4 области, в которых ИТ-поддержка может помочь вашим клиентам в облачном резервном копировании.

Непрерывность электронной почты

Электронная почта имеет решающее значение для бизнеса многих клиентов, поэтому обеспечение непрерывного потока электронной почты в случае сбоя облачной службы — это простой подход, который будет интересен многим клиентам. Кроме того, стандартные продукты для защиты электронной почты, поставляемые со многими облачными службами, могут означать, что спам и ложные срабатывания или законная электронная почта, неправильно помеченная как спам, по-прежнему могут быть проблемой.

Решение состоит в том, чтобы обеспечить как избыточность, так и превосходную фильтрацию спама с помощью лучших продуктов для фильтрации электронной почты.

Перенаправляя запись MX DNS клиента в сторонний продукт для фильтрации электронной почты, такой как GFI Max Mail или Exchange Defender, а затем настраивая эту службу для доставки почты в Cloud Hosted, клиент получает выгоду от улучшенной безопасности электронной почты. и второй веб-портал для посещения в случае сбоя облачной службы электронной почты.

Кроме того, такие службы фильтрации электронной почты обычно также предлагают возможность архивирования электронной почты, помогая клиенту достичь как внутренних, так и нормативных стандартов, добавляя еще один повторяемый источник дохода для бизнеса МСП.

Веб-сайты

Помимо электронной почты, веб-сайт клиента часто является одной из самых важных облачных служб и одной из самых конфиденциальных. Многие более мелкие МСП перескажут историю о том, как веб-сайт их клиентов был взломан и в конечном итоге отобразил политически мотивированное сообщение или что еще хуже. Такая служба, как CodeGuard, обеспечивает регулярное и автоматическое резервное копирование веб-сайтов клиентов, так что в случае нарушения или аварии, которая отключит веб-сайт, вы можете быстро восстановить веб-сайт клиента в его предыдущее состояние.

социальные медиа

Аналогичным образом, Cloud Service Backupify позволяет пользователям автоматически создавать резервные копии других облачных сервисов, таких как GoogleMail, Flickr, Facebook (включая корпоративные фан-страницы) и даже Twitter, гарантируя, что, если облачный провайдер потеряет данные, и даже если пользователь случайно уничтожает собственные данные, есть резервная копия для восстановления.

Резервная копия данных

Еще одна услуга, которая набирает популярность, — это управляемое резервное копирование в режиме онлайн. Эти услуги могут быть как простыми, так и сложными, в зависимости от потребностей клиента. В этой модели важные документы и другие данные автоматически по расписанию копируются в облачный центр обработки данных. Прелесть этого типа услуг заключается в том, что хорошая управляемая онлайн-служба резервного копирования позволяет планировать резервное копирование во время простоя, например, в нерабочее время.

Там, где автоматическое резервное копирование невозможно, поставщики услуг MSP также могут помочь своим клиентам вручную создать резервную копию данных облачной службы. Услуги онлайн-бухгалтерского учета и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) часто предлагают возможность экспорта данных в один файл для резервного копирования, поэтому MSP может установить повторяющийся тикет в своем инструменте автоматизации профессиональных услуг (PSA) или CRM, чтобы гарантировать, что либо они или клиент извлекают эти данные и хранят их в надежном месте, на месте или с помощью другого инструмента облачного резервного копирования.

Предложение

Независимо от облачных сервисов, которые использует ваш клиент, вы как поставщик платежных услуг имеете как обязанность, так и возможность рассматривать эти сервисы как локальные услуги, обеспечивая регулярное резервное копирование ваших данных.

Если не полагаться на поставщика облачных услуг для резервного копирования, это означает, что в случае возникновения проблемы клиент будет уверен, что вы всегда готовы ее решить.

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Преимущества аутсорсинга услуг call-центраПреимущества аутсорсинга услуг call-центра

Аутсорсинг колл-центра продолжает оставаться одним из наиболее стратегических процессов в деловом мире для компаний, которые хотят как снизить затраты, так и повысить свою конкурентоспособность. Аутсорсинг — это передача некоторых повседневных

Важность оптовой торговли в типографияхВажность оптовой торговли в типографиях

Выбирая правильную компанию с лучшими полиграфическими услугами, всегда отдавайте предпочтение компании, которая может предложить индивидуальные решения. Всегда отдавайте предпочтение тому, который обеспечивает высочайшее качество печати, более быстрое выполнение работ, отличное

Особенности лучшего горного насосаОсобенности лучшего горного насоса

Что касается горных насосов, это одна из самых важных машин для горнодобывающей промышленности. Для достижения наилучших результатов необходимо иметь мощную насосную машину. Если вы также ищете подходящий горнодобывающий насос, вы