Рубрика: Качество обслуживания

Создавайте надежные приложения для электронной коммерции с использованием программного обеспечения с открытым исходным кодомСоздавайте надежные приложения для электронной коммерции с использованием программного обеспечения с открытым исходным кодом

Чтобы быть успешной и конкурентоспособной в постоянно меняющемся деловом мире, компания должна уметь адаптироваться к современным изменениям, которые необходимо применить. Доказано, что электронная коммерция является эффективным способом помочь вашему бизнесу

Переход к обслуживанию? Клиенты находят способы оплачивать свои счета!Переход к обслуживанию? Клиенты находят способы оплачивать свои счета!

Это десятилетие началось как эра покупателя. «Неделя обслуживания клиентов» была проведена путем чествования людей, которые наполняют карманы компаний и фактически платят нам зарплату, арендную плату и ипотеку, а также нужды

Система управления человеческими ресурсами: цели и функцииСистема управления человеческими ресурсами: цели и функции

Система управления человеческими ресурсами объединяет процессы и системы повседневной кадровой деятельности с информационными технологиями. Это указывает на органическую эволюцию в области управления человеческими ресурсами на пересечении управления человеческими ресурсами и

Часто задаваемые вопросы о Microsoft CRM Lotus Notes Domino ConnectorЧасто задаваемые вопросы о Microsoft CRM Lotus Notes Domino Connector

Microsoft Business Solutions CRM и IBM Lotus Notes Domino, как два продукта групповой работы от конкурирующих лидеров в области разработки программного обеспечения, могут сосуществовать в одной компьютерной сети организации и

Колл-центр Консультации психологов — Работа с настройками телефонаКолл-центр Консультации психологов — Работа с настройками телефона

Если вы работаете в колл-центре, у вас нет другого выбора, кроме как слушать каждый звонок. Некоторые собеседники могут быть извергающими ярость монстрами. Поскольку вы являетесь сотрудником, вы всегда должны сохранять

Бизнес-потребности vs. Производительность сети: важные проблемы для сетевых менеджеровБизнес-потребности vs. Производительность сети: важные проблемы для сетевых менеджеров

Нетворкинг становится сложнее. Сети должны предлагать постоянно расширяющийся спектр услуг, от ERP, CRM и электронной почты до приложений VoIP и веб-сервисов, каждое со своими характеристиками и требованиями. Каждая новая услуга,

Управление клиентским опытом — это больше, чем приверженностьУправление клиентским опытом — это больше, чем приверженность

Вовлеченность клиентов — это действительно то, о чем многие из нас думают, когда используют это выражение управление клиентским опытом (CEM). За последние 15 лет усилия, ориентированные на клиента, были в

Связь с оптовым провайдером VoIPСвязь с оптовым провайдером VoIP

Работа с оптовым провайдером позволит вам предоставлять своим клиентам передовые услуги VoIP. Однако вам необходимо убедиться, что оптовый торговец, с которым вы работаете, предоставляет надежные услуги. Благодаря их поддержке вы

История Amazon — от скромных начинаний до успеха SupernovaИстория Amazon — от скромных начинаний до успеха Supernova

История Amazon.com Amazon.com поднялся в рейтинге и стал одной из самых прибыльных компаний электронной коммерции из списка Fortune 500. Фактически, он стал известен как «крупнейший и самый прибыльный интернет-магазин в