Что Salesforce1 означает для вашей некоммерческой организации

Руководствуясь основной идеей о том, что каждый клиент уникален и что для удовлетворения этих потребностей необходимы уникальные технологии, Salesforce разработала новую платформу под названием Salesforce1. Платформа Salesforce1 — это новый мобильный интерфейс для пользователей, который представляет собой нечто большее, чем мобильное приложение Salesforce Touch нового поколения (которое больше не доступно для загрузки). Платформа позволяет пользователям получать доступ ко всем приложениям Salesforce, всем настройкам, приложениям, разработанным клиентами, приложениям Appexchange и каналам чата, включая все уведомления с любого мобильного устройства. Платформа построена на базе Force.com, поэтому имеет возможность поддерживать открытую интеграцию API; позволяя другим системам взаимодействовать с Salesforce.

Что все это значит для вашей некоммерческой организации?

Это означает, что ваша организация может разрабатывать и развертывать CRM и сторонние приложения для сотрудников, партнеров, клиентов, членов правления и волонтеров с любого мобильного устройства. Данные в реальном времени из интегрированной внешней системы можно использовать с Salesforce CRM вашей организации. Для некоммерческих организаций это может означать, что соцработники вашей организации могут получать доступ к данным о ваших клиентах и ​​обновлять их со своих мобильных устройств, находясь в полевых условиях. Даже формы приема можно заполнять и обрабатывать в режиме реального времени. Если ваша некоммерческая организация отслеживает и управляет регистрацией волонтеров в Интернете, Salesforce1 может позволить добровольцам регистрироваться, регистрироваться, записывать часы и даже предоставлять отзывы через свои мобильные устройства. Платформа Salesforce1 также предоставляет возможности отчетности и приборной панели, поэтому член правления может войти в систему с любого устройства и просматривать тенденции, привычки или финансовые данные организации в режиме реального времени.

Так как же получить Salesforce1?

Salesforce1 включен по умолчанию для всех организаций (кроме пользователей Salesforce Touch и Community), если в вашей организации не отключено автоматическое включение. Вот шаги для доступа к Salesforce1:

1. Загрузите приложение Salesforce1.

2. Войдите в систему, используя свои учетные данные разработчика.

3. Включить уведомления (только если он отключен)

4. Создайте меню навигации Salesforce1, перетащив соответствующие элементы.

Базовая настройка завершена! Если вы более продвинутый администратор или суперпользователь, вы можете настроить отображение данных в Salesforce1, создать уникальные действия издателя или начать расширять функциональность путем разработки уникальных пользовательских интерфейсов, проектирования страниц VisualForce, интеграции веб-приложений и многого другого. можно найти здесь.

Если вы ошеломлены возможностями и возможностями развития — помните — вы всегда можете получить дополнительную информацию от других пользователей и профессионалов через сообщество разработчиков Salesforce, дискуссионные форумы Salesforce, документы по разработке Salesforce1 и даже у партнеров по внедрению Salesforce.

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

5 золотых параметров, которые нужно соблюдать перед выбором программного обеспечения CRM5 золотых параметров, которые нужно соблюдать перед выбором программного обеспечения CRM

Я часто слышу, как люди жалуются на свое программное обеспечение CRM. Большинство из них говорят, что это не помогает им взаимодействовать со своими клиентами. Я всегда скептически относился к тому,

ИТ-директор Cloud Computing 101 — зачем использовать облако?ИТ-директор Cloud Computing 101 — зачем использовать облако?

Кто-нибудь, кроме меня, помнит великое безумие Ферби, охватившее Соединенные Штаты в начале 90-х? Люди сходили с ума от этих маленьких плюшевых кукол и начали собирать их в надежде, что когда-нибудь

Пять самых распространенных ошибок, которые допускают франчайзеры при внедрении технологии CRMПять самых распространенных ошибок, которые допускают франчайзеры при внедрении технологии CRM

Если вы выполните поиск в Google или любой другой поисковой системе в Интернете по запросу «CRM», вы, вероятно, увидите более 100 поставщиков, предлагающих технологию CRM в качестве окончательного и окончательного